希賽軟考網小編跟大家一起來看一些例題與詳細的分析，大家可仔細閱讀這些案例，并加以體會運用，以快速提升解決問題的能力。

  點擊查看>>>系統集成項目管理工程師網絡課堂

    例題：項目管理體系

    某公司是一家中小型系統集成公司，在2006年3月份正在準備對京發證券公司數據大集中項目進行投標，某公司副總裁張某授權銷售部的林某為本次投標的負責人，來組織和管理整個投標過程。

    林某接到任務后，召集了由公司商務部、銷售部、客服部和質管部等相關部門參加的啟動說明會，并把各自的分工和進度計劃進行了部署。

    隨后，在投標前3天進行投標文件評審時，發現技術方案中所配置的設備在以前的項目使用中是存在問題的，必須更換，隨后修改了技術方案。最后某公司中標并和客戶簽訂了合同。根據公司的項目管理流程，林某把項目移交到了實施部門，由他們具體負責項目的執行與驗收。

    實施部門接手項目后，鮑某被任命為實施項目經理，負責項目的實施和驗收工作。鮑某發現由于項目前期自己沒有介入，許多項目前期的事情都不是很清楚，而導致后續跟進速度較慢，影響項目的進度。同時鮑某還發現設計方案中尚存在一些問題，主要有：方案遺漏一項基本需求，有多項無效需求，沒有書面的需求調研報告；在項目的工期、系統功能和售后服務等方面，存在過度承諾現象。于是項目組重新調研用戶需求，編制設計方案，這就增加了實施難度和成本。可是后來又發現采購部仍是按照最初的方案采購設備，導致設備中的模塊配置功能不符合要求的情況。

    而在希賽集成公司中，類似現象已多次發生。

    【問題1】針對說明中所描述的現象，分析某公司在項目管理方面存在的問題（200字以內）。

    【問題2】針對某公司在該項目管理方面存在的問題，提出補救措施（300字以內）。

    【問題3】針對某公司的項目管理現狀，結合你的實際經驗，就某公司項目管理工作的持續改進提出意見和建議（300字以內）。

    例題4分析

    本案例是一道綜合題，主要考查考生對項目組織結構、項目管理流程等方面存在的問題進行分析的能力，并針對問題提出相應改進的建議。

    在回答問題之前，應仔細審題，以明了題目要求。

    【問題1】要求分析某公司在項目管理方面存在的問題，這可以通過閱讀試題的說明而得到。如依次讀試題一的第1段、第2段和第3段內容，可知某公司整體上是職能型組織，分售前（投標）和售后（實施）。銷售部的林某作為投標的負責人沒有邀請后續的實施部門參與投標活動，僅僅在中標后作了簡單移交，在這一環節就容易出問題。另外以前的技術方案中出現的問題設備在本次投標文件中重復出現，說明某公司在項目管理的經驗教訓的傳承和傳播上是不重視的，缺乏組織方面和方法方面的有效保證。接著讀案例的第4段、第5段乃至全篇，就會不禁發問：一個有過度承諾的方案，是怎樣提交出去的呢？某公司有相應的評審和批準程序嗎？如果有，是否適當？如果適當，執行得如何?既然項目組重新編制了設計方案，這就意味著發生了重要變更，而采購部門的采購方案為什么沒有做相應變更呢？另外，類似錯誤在某公司屢有發生，也要分析：某公司對過去發生的類似經驗教訓是否有文檔記載？如果有，那么，某公司關于對該類文檔的了解和使用的規定是怎樣的？執行得又如何？

    在【問題1】找出問題之后，自然地在【問題2】中就可以有針對性地提出補救措施了。

    由于企業的不同、所從事的行業的不同、項目規模和復雜程度的不同，要回答【問題3】，應主要針對某公司的項目管理現狀，再結合考生自己的實際經驗，就可以對某公司項目管理工作的持續改進全面地、系統地提出意見和建議。

    例題4解答要點

    【問題1】

    （1）投標前的項目內部啟動會上，沒有邀請技術或實施部門。

    （2）沒有把以往的經驗教訓收集、歸納和積累。

    （3）沒有建立完善的內部評審機制，或雖有評審機制但未有效執行。

    （4）項目中沒有實行有效的變更管理。

    （5）公司級的項目管理體系不健全，或執行得不好。

    【問題2】

    （1）改進項目的組織形式，明確項目團隊和職能部門之間的協作關系和工作程序。

    （2）做好項目當前的經驗教訓收集、歸納工作。

    （3）明確項目工作的交付物，建立和實施項目的質量評審機制。

    （4）建立項目的變更管理機制，識別變更中的利益相關方并加強溝通。

    （5）加強對項目團隊成員和相關人員的項目管理培訓。

    【問題3】

    （1）建立企業級的項目管理體系和工作規范。

    （2）加強對項目工作記錄的管理。

    （3）加強項目質量管理和相應的評審制度。

    （4）加強項目經驗教訓的收集、歸納、積累和分享工作。

    （5）引入合適的項目管理工具平臺，提升項目管理工作效率。

    點擊返回>>>>>系統集成項目管理工程師案例分析題實例匯總

  更多軟考資訊請關注希賽軟考網。

    相關推薦：

  系統集成項目管理工程師案例分析題實例【1】

  系統集成項目管理工程師案例分析題實例【2】

  系統集成項目管理工程師案例分析題實例【3】

  系統集成項目管理工程師考試案例分析答題技巧