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軟考網絡工程師考試大綱

網絡工程師 責任編輯:冰凍芒果 2015-10-27

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摘要:通過軟考網絡工程師考試​的合格人員能根據應用部門的要求進行網絡系統的規劃、設計和網絡設備的軟硬件安裝調試工作,能進行網絡系統的運行、維護和管理,能高效、可靠、安全地管理網絡資源,作為網絡專業人員對系統開發進行技術支持和指導,具有工程師的實際工作能力和業務水平,能指導網絡管理員從事網絡系統的構建和管理工作。

      通過軟考網絡工程師考試的合格人員能根據應用部門的要求進行網絡系統的規劃、設計和網絡設備的軟硬件安裝調試工作,能進行網絡系統的運行、維護和管理,能高效、可靠、安全地管理網絡資源,作為網絡專業人員對系統開發進行技術支持和指導,具有工程師的實際工作能力和業務水平,能指導網絡管理員從事網絡系統的構建和管理工作。


    考試范圍

    考試科目1:計算機與網絡知識

    1.計算機系統知識

    1.1硬件知識

    1.1.1計算機組成

    計算機部件

    指令系統

    處理器的性能

    1.1.2存儲器

    存儲介質

    主存(類型、容量和性能)

    主存配置(交叉存取、多級主存)

    輔存(容量、性能)

    存儲系統(虛擬存儲器、高速緩存)

    1.1.3輸入輸出結構和設備

    中斷、DMA、通道、SCSI

    I/O接口

    輸入輸出設備類型和特征

    1.2操作系統知識

    1.2.1基本概念

    操作系統的功能及分類

    多道程序

    內核和中斷控制

    進程和線程

    1.2.2處理機管理、存儲管理、設備管理、文件管理

    進程的狀態及轉換

    進程調度算法

    死鎖

    存儲管理方案

    文件管理

    作業調度算法

    1.3系統管理

    1.3.1系統配置技術

    系統構架模式(2層、3層及多層C/S和B/S系統)

    高可用性配置方法

    RAID技術

    1.3.2系統性能

    性能設計

    性能指標、性能評估

    1.3.3系統可靠性

    可靠性度量

    可靠性設計

    可靠性指標和可靠性評估,RAS

    2.系統開發和運行基礎知識

    2.1系統開發基礎知識

    2.1.1需求分析和設計

    需求分析和管理

    結構化分析與設計

    面向對象分析與設計

    模塊設計、I/O設計、人機界面設計

    2.1.2測試評審方法

    測試方法

    評審方法

    測試設計和管理方法(注入故障、系統測試)

    2.1.3項目管理基礎知識

    制定項目計劃

    質量控制計劃、管理和評估

    過程管理(PERT圖、甘特圖、工作分解結構、進度控制、關鍵路徑)

    配置管理

    人員計劃和管理

    文檔管理(文檔規范、變更管理)

    成本管理和風險管理

    2.2系統維護

    維護的類型

    維護過程管理

    硬件維護,軟件維護

    3.網絡技術

    3.1網絡體系結構

    3.1.1網絡拓撲結構

    3.1.2網絡分類

    LAN、MAN、WAN

    接入網、主干網

    3.1.3ISOOSI/RM

    3.2TCP/IP協議

    應用層協議

    傳輸層協議(TCP、UDP)

    網絡層協議IP

    數據鏈路層協議

    3.3數據通信基礎

    3.3.1信道特性

    3.3.2調制和編碼

    ASK、FSK、PSK、QPSK

    抽樣定理、PCM

    編碼

    3.3.3傳輸技術

    通信方式(單工/半雙工/全雙工、串行/并行)

    差錯控制

    同步控制

    多路復用

    3.3.4傳輸介質

    有線介質

    無線介質

    3.3.5線路連接設備(調制解調器、DSU、DCU)

    3.3.6物理層

    3.4局域網

    IEEE體系結構

    以太網

    網絡連接設備

    高速LAN技術

    VLAN

    無線LAN、CSMA/CA

    3.5網絡互連

    網際互聯設備

    交換技術

    接入技術

    3.6因特網

    因特網概念

    Internet服務

    電子商務

    電子政務

    3.7網絡操作系統

    網絡操作系統的功能、分類和特點

    網絡設備驅動程序(ODI、NDIS)

    Windows2003

    ISA2004

    RedHatLinux

    3.8網絡管理

    網絡管理的功能域

    網絡管理協議

    網絡管理命令

    網絡管理工具

    網絡管理平臺

    分布式網絡管理

    4.網絡安全

    4.1安全技術與協議

    4.1.1保密

    私鑰加密體制

    公鑰加密體制

    4.1.2安全機制

    認證

    數字簽名

    完整性

    訪問控制

    4.1.3安全協議

    4.1.4病毒防范和入侵檢測

    4.2訪問控制技術

    5.標準化知識

    5.1信息系統基礎設施標準化

    5.1.1標準

    國際標準(ISO、IEC)與美國標準(ANSI)

    標準(GB)

    行業標準與企業標準

    5.1.2安全性標準

    信息系統安全措施

    CC標準

    BS7799標準

    5.2標準化組織

    國際標準化組織

    美國標準組織

    歐洲標準化組織

    中國標準化委員會

    6.信息化基礎知識

    全球信息化趨勢、信息化戰略、企業信息化戰略和策略

    互聯網相關的法律、法規知識

    個人信息保護規則

    遠程教育、電子商務、電子政務等基礎知識

    企業信息化資源管理基礎知識

    7.計算機專業英語

    具有工程師所要求的英語閱讀水平

    掌握本領域的基本英語詞匯


    考試科目2:網絡系統設計與管理

    1.網絡系統分析與設計

    1.1網絡系統的需求分析

    1.1.1應用需求分析

    應用需求的調研

    網絡應用的分析

    1.1.2現有網絡系統分析

    現有網絡系統結構調研

    現有網絡體系結構分析

    1.1.3需求分析

    功能需求

    通信需求

    性能需求

    可靠性需求

    安全需求

    維護和運行需求

    管理需求(管理策略)

    1.2網絡系統的設計

    1.2.1技術和產品的調研和評估

    收集信息

    采用的技術和產品的比較研究

    采用的技術和設備的比較要點

    1.2.2網絡系統的設計

    確定協議

    確定拓撲結構

    確定連接(鏈路的通信性能)

    確定節點(節點的處理能力)

    確定網絡的性能

    確定可靠性措施

    確定安全性措施

    結構化布線系統

    網絡設備的選擇,制定選擇標準

    通信子網的設計

    資源子網的設計

    1.2.3新網絡業務運營計劃

    1.2.4設計評審

    1.3網絡系統的構建和測試

    1.3.1安裝工作

    1.3.2測試和評估

    1.3.3轉換到新網絡的工作計劃

    2.網絡系統的運行、維護管理、評價

    2.1網絡系統的運行和維護

    2.1.1用戶措施

    用戶管理、用戶培訓、用戶協商

    2.1.2制定維護和升級的策略和計劃

    確定策略

    設備的編制

    審查的時間

    升級的時間

    2.1.3維護和升級的實施

    外部合同要點

    內部執行要點

    2.1.4備份與數據恢復

    數據的存儲與處置

    備份

    數據恢復

    2.1.5網絡系統的配置管理

    設備管理

    軟件管理

    網絡配置圖

    2.2網絡系統的管理

    2.2.1網絡系統的監視

    網絡管理協議(SNMP、MIB-2、RMON)

    利用工具監視網絡性能

    利用工具監視網絡故障

    利用工具監視網絡安全(入侵檢測系統)

    性能監視的檢查點

    安全監視的檢查點

    2.2.2故障恢復分析

    故障分析要點(LAN監控程序)

    排除故障要點

    故障報告撰寫要點

    2.2.3系統性能分析

    系統性能要點

    2.2.4危害安全的對策

    危害安全情況分析

    入侵檢測要點

    對付計算機病毒的要點

    2.3網絡系統的評價

    2.3.1系統評價

    系統能力的限制

    潛在的問題分析

    系統評價要點

    2.3.2改進系統的建議

    系統生命周期

    系統經濟效益

    系統的可擴充性

    3.網絡系統實現技術

    3.1網絡協議

    商用網絡協議(SNA/APPN、IPX/SPX、AppleTalk、TCP/IP)

    商務協議(XML、CORBA、COM/DCOM、EJB)

    Web服務(WSDL、SOAP、UDDI)

    3.2可靠性設計

    硬件高可靠性技術

    軟件高可靠性技術

    系統維護高可靠性技術

    容錯技術

    通信質量

    RAID

    3.3網絡設施

    3.3.1xDSL調制解調器

    3.3.2FRAD(幀裝配/拆除)、CLAD(信元裝配/拆裝)

    接口

    功能

    3.3.3交換機和路由器的配置

    命令行接口配置

    Web方式訪問交換機和路由器

    VLAN配置

    VOIP配置

    路由協議的配置

    廣域聯網

    DTP、STP、RSTP

    3.3.4遠程訪問服務器

    功能和機制

    3.3.5多層交換機功能和機制

    3.3.6IP路由器功能和控制

    3.4網絡應用與服務

    3.4.1IP地址

    IPv4、IPv6

    動態分配和靜態分配

    DHCP服務器的原理及配置(Windows、Linux)

    3.4.2網絡系統管理

    網絡管理命令

    Linux系統

    Windows系統

    Windows活動目錄

    Windows終端服務與遠程管理

    3.4.3DNS

    URL

    域名解析

    DNS服務器的配置(Windows、Linux)

    3.4.4電子郵件服務器配置(Windows、Linux)

    3.4.5WWW

    虛擬主機

    WWW服務器配置(Windows、Linux)

    WWW服務器的安全配置

    3.4.6代理服務器的配置(Windows、Linux)

    3.4.7FTP服務器

    FTP服務器的訪問

    FTP服務器的配置(Windows、Linux)

    3.4.8網絡接入與服務

    HFC、ADSL、FTTx+LAN、WLAN、移動通信

    服務供應商

    因特網廣播、電子商務、電子政務

    主機服務提供者、數據中心

    3.5網絡安全

    3.5.1訪問控制與防火墻

    ACL命令

    過濾規則

    防火墻配置

    3.5.2數字證書

    3.5.3VPN配置

    3.5.4PGP

    3.5.5病毒防護

    4.網絡新技術

    4.1光纖網

    無源光網PON(APON、EPON)

    4.2無線網

    移動電話系統(WCDMA、CMDA2000、TD-SCDMA)

    微波接入(MMDSLMDS)

    衛星接入

    藍牙接入

    4.3主干網

    IPoverSONET/SDH

    IPoverOptical

    IPoverDWDM

    4.4通信服務

    全天候IP連接服務(租用線路IP)

    IPv6

    4.5網絡管理

    基于TMN的網絡管理

    基于CORBA的網絡管理


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