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第1章 項(xiàng)目管理概論

1、項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特的______、______或成果而進(jìn)行的______ 工作。

2、項(xiàng)目管理不善或缺失可能導(dǎo)致：項(xiàng)目超過時(shí)限、項(xiàng)目成本超支、____________、______、項(xiàng)目范圍失控、組織聲譽(yù)受損、____________、無法達(dá)成目標(biāo)等。

3、從組織的角度看，____________  的重點(diǎn)在于以“正確”的方式開展項(xiàng)目集和項(xiàng)目，即 “正確地做事”；____________則注重于開展“正確”的項(xiàng)目集和項(xiàng)目，即“做正確的事”。 

4、項(xiàng)目組合管理通過選擇適當(dāng)?shù)捻?xiàng)目集或項(xiàng)目，對工作進(jìn)行______ ，并提供所需資源，與______保持一致；項(xiàng)目集管理通過對其組成部分進(jìn)行協(xié)調(diào)，對它們之間的______ 進(jìn)行控制，從而實(shí)現(xiàn)______；項(xiàng)目管理使組織的 得以實(shí)現(xiàn)。

5、項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的類型包括職能型（集中式）、項(xiàng)目導(dǎo)向（復(fù)合、混合）、矩陣型，這三類項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)力由小到大的排序是________________________。

6、PMO有3種類型。______  PMO其實(shí)就是一個(gè)項(xiàng)目資源庫，對項(xiàng)目的控制程度很低。______  PMO不僅給項(xiàng)目提供支持，而且通過各種手段要求項(xiàng)目服從，這種 類型的 PMO 對項(xiàng)目的控制程度中等。

______  PMO直接管理和控制項(xiàng)目。這種類型的PMO對項(xiàng)目的控制程度很高。

7、通用的生命周期結(jié)構(gòu)具有的特征：____________ 在開始時(shí)較低，在工作執(zhí)行期間達(dá)到最高，并在項(xiàng)目快要結(jié)束時(shí)迅速回落；____________  在項(xiàng)目開始時(shí)最大，并在項(xiàng)目的整個(gè)生命周期中隨著決策的制定與可交付成果的驗(yàn)收而逐步降低。

8、開發(fā)生命周期可分為預(yù)測型（計(jì)劃驅(qū)動型）、______ 、增量型、____________和混合型等多種類型。

9、______  是項(xiàng)目發(fā)展周期的初始階段，是國家或上級主管部門選擇項(xiàng)目的依據(jù)，也是可行性研究的依據(jù)。

10、項(xiàng)目建議書應(yīng)該包括的核心內(nèi)容有：______、項(xiàng)目的市場預(yù)測、______（如產(chǎn)品方案或服務(wù)）的市場預(yù)測、____________  。