2026年中級(jí)社會(huì)工作者《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》真題，嚴(yán)格依據(jù)2025版中級(jí)社會(huì)工作者最新考試大綱編制，全面適配2026年新修訂《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》教材的兩個(gè)主流版本（中國(guó)社會(huì)出版社、中國(guó)人民大學(xué)出版社），充分兼顧不同基礎(chǔ)、不同備考階段考生的備考需求，無(wú)論是基礎(chǔ)薄弱的考生用于夯實(shí)基礎(chǔ)、查漏補(bǔ)缺，還是基礎(chǔ)扎實(shí)的考生用于強(qiáng)化提升、模擬實(shí)戰(zhàn)，都能完美適配使用。

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1.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)受有關(guān)部門(mén)委托開(kāi)展殘疾人社區(qū)康復(fù)服務(wù)。該機(jī)構(gòu)在需求評(píng)估基礎(chǔ)上，根據(jù)服務(wù)對(duì)象的不同特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，有針對(duì)性地鏈接康復(fù)資源，

協(xié)助他們最大程度地恢復(fù)正常生活。在服務(wù)過(guò)程中，該機(jī)構(gòu)了解到，很多機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、慈善組織和愛(ài)心人士有幫助殘疾人的意愿，但不知道如何參與助殘服務(wù)。對(duì)此，該機(jī)構(gòu)以 “全國(guó)助殘日 ” 為契機(jī)，動(dòng)員這些力量廣泛參與助殘服務(wù)：協(xié)助社區(qū)居委會(huì)組織成立助殘志愿服務(wù)隊(duì)，為殘疾人提供支持。同時(shí)，該機(jī)構(gòu)建立殘疾人家屬互助小組，定期開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)；聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，面向殘疾人家庭開(kāi)展居家康復(fù)支持服務(wù)。

在該機(jī)構(gòu)的帶動(dòng)下，殘疾人主動(dòng)進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練，積極參與社會(huì)生活；當(dāng)?shù)匦纬闪肆己玫淖鹬睾完P(guān)愛(ài)殘疾人的社會(huì)氛圍

【問(wèn)題】

1.列出本案例中社會(huì)工作服務(wù)的行動(dòng)系統(tǒng)。

2.分析本案例體現(xiàn)了殘疾人社會(huì)工作服務(wù)的哪些功能。

參考答案：

第一問(wèn)

本案例中的社會(huì)工作服務(wù)行動(dòng)系統(tǒng)包括：

1.社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)：作為核心協(xié)調(diào)者和服務(wù)提供者，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌資源、評(píng)估需求、設(shè)計(jì)并執(zhí)行服務(wù)方案。

2.機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位：作為重要的社會(huì)資源，提供潛在的支持力量。

3.慈善組織和愛(ài)心人士：作為志愿服務(wù)與愛(ài)心支持的來(lái)源。

4.社區(qū)居委會(huì)：作為基層組織平臺(tái)，協(xié)助組織和動(dòng)員社區(qū)力量（如成立志愿服務(wù)隊(duì)）。

5.助殘志愿服務(wù)隊(duì)：由社會(huì)力量組成的直接服務(wù)提供者。

6.殘疾人家屬互助小組：由服務(wù)對(duì)象家屬組成的非正式支持網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)互助實(shí)現(xiàn)增能。

7.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心：作為專(zhuān)業(yè)支持機(jī)構(gòu)，提供醫(yī)療和康復(fù)方面的專(zhuān)業(yè)資源。

第二問(wèn)

本案例的服務(wù)設(shè)計(jì)與成效，體現(xiàn)了殘疾人社會(huì)工作在個(gè)體、家庭、社會(huì)三個(gè)層面的核心功能：

（一）個(gè)體層面：個(gè)性化增能下的全人康復(fù)與社會(huì)融入支持

機(jī)構(gòu)以殘疾人為本，結(jié)合服務(wù)對(duì)象的不同特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)，針對(duì)性鏈接康復(fù)資源，

協(xié)助他們最大限度恢復(fù)正常生活。同時(shí)，在機(jī)構(gòu)的帶動(dòng)下，殘疾人主動(dòng)進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練、積極參與社會(huì)生活，有效實(shí)現(xiàn)了身體康復(fù)、能力提升與社會(huì)融入，體現(xiàn)了 “ 以滿(mǎn)足殘疾人基本生活與發(fā)展需求為導(dǎo)向，協(xié)助個(gè)體發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、提升健康發(fā)展與社會(huì)融入能力 ” 的個(gè)體層面功能。

（二）家庭層面：以家庭為中心的殘疾人可持續(xù)發(fā)展體系構(gòu)建

本案例中，機(jī)構(gòu)以家庭為重要服務(wù)載體，構(gòu)建了支持殘疾人家庭可持續(xù)發(fā)展的服務(wù)體系：一方面建立殘疾人家屬互助小組，定期開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)交流，為家屬提供支持；另一方面聯(lián)動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，面向殘疾人家庭開(kāi)展居家康復(fù)支持服務(wù)。服務(wù)以家庭為單元，兼顧了家庭的需求與優(yōu)勢(shì)，體現(xiàn)了 “ 以家庭為本，構(gòu)建殘疾人可持續(xù)發(fā)展支持體系 ” 的家庭層面功能。

（三）社會(huì)層面：完善殘疾人社會(huì)保障與社會(huì)服務(wù)體系

機(jī)構(gòu)的行動(dòng)從多個(gè)角度推動(dòng)了殘疾人社會(huì)服務(wù)體系的完善：

促進(jìn)殘疾人社會(huì)資本的積累與拓展：以 “全國(guó)助殘日 ” 為契機(jī)，動(dòng)員機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、慈善組織和愛(ài)心人士廣泛參與助殘服務(wù)，組織成立助殘志愿服務(wù)隊(duì)，拓展了殘疾人的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)；

轉(zhuǎn)變社會(huì)對(duì)殘疾人的認(rèn)知，構(gòu)建 “無(wú)阻礙 ” 的社會(huì)文化：通過(guò)多方力量的參與與帶動(dòng)，當(dāng)?shù)匦纬闪俗鹬睾完P(guān)愛(ài)殘疾人的良好社會(huì)氛圍，推動(dòng)了社會(huì)對(duì)殘疾人的理解與接納；

推動(dòng)殘疾人社會(huì)服務(wù)體系建設(shè)：聯(lián)動(dòng)社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等多方主體，搭建了資源整合、多方協(xié)作的助殘服務(wù)平臺(tái)，完善了殘疾人社區(qū)康復(fù)與社會(huì)支持服務(wù)體系。

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